Malavika Lakireddy,印度产品经理
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Malavika Lakireddy

Verified Expert  in Product Management

Product Manager

Location
India
Toptal Member Since
March 19, 2019

Malavika在MarTech拥有超过12年的产品管理和工程经验, eCommerce, marketplaces, FinTech, and analytics products. 具备跨职能领导能力,将产品从概念推向市场,涵盖货币化的各个方面, product design, customer development, 并与全球分布的团队一起进入市场, 她是一位善于分析、善于实践的项目经理,具有出色的书面和口头沟通能力.

Project Highlights

付费广告表现市场
领导Adwords产品的设计和开发,如YP网站的性能市场, mobweb, and mobile app traffic.
改善用户体验和流量盈利的A/B测试
领导了20多个项目,以提高广告效果、页面货币化和用户体验.
为去中心化金融衍生品交易所构建分析
构建去中心化金融衍生品交易所分析,突出交易所健康状况, liquidity, and transactions executed.

Expertise

Work Experience

Product Consultant

2022 - 2022
FXDX
  • 与首席产品官合作建立一个简单易用的去中心化衍生品交易所.
  • 设计UI体验,突出交易过程中的关键数据点.
  • 构建了用于交换运行状况(统计)的分析仪表板.fxdx.exchange).

Product Manager

2020 - 2021
Tinyemail
  • 定义端到端产品功能,与首席执行官合作,管理欧洲和印度的开发团队,建立最易于使用的电子邮件营销平台.
  • 定义差异化定价和功能包,在发布三个月内推动1000多个客户采用.
  • 设置产品分析并定义关键指标和仪表板,用于持续监控产品运行状况和采用情况.
  • 为产品使用情况的审查和遵从性构建了一个后台工具.

产品管理和增长营销

2019 - 2020
Bewgle
  • Led product roadmap, monetization, 以及通过亚马逊等电子商务市场的评论,将AI/ NLP消费者洞察产品推向市场, Walmart, websites, social, surveys, forums, 和其他数据来源导致收入同比增长200%以上.
  • 领导Shopify市场评论收集产品的功能定义和营销,并使其增长超过500%+ MoM.
  • 已识别的客户角色, needs, competitors, 通过进行用户访谈和市场调研以及定义数据收集来了解客户, transformation, reporting, 以及可视化要求.
  • 定义了数据摄取、处理、并发性和准确性的系统性能需求.
  • 为Amazon定义了关键字排名算法, 和其他电子商务列表优化和点击付费竞价.

Head of Product

2018 - 2019
Quantta Analytics
  • 构建印度消费者信息大数据湖,采用数据清洗算法, identity deduping, 数据验证和消费者配置文件增强,如兴趣, propensity to buy, etc.
  • 领导跨职能团队使用机器学习算法为印度消费者开发替代信用评分MVP,有潜力解决5亿印度消费者的问题,并在2家nbfc进行试点.
  • 领导团队开发预测行为的模型, purchase propensity, 和产品兴趣,以确定目标客户,并执行全渠道营销活动,为客户提供11倍的投资回报率.
  • 建立关键媒体合作伙伴关系,带来包括搜索在内的全渠道营销, display, social, mobile, in-app, native, email, SMS, television, 以及面向中小企业的报纸广告.
  • 与Niti-Aayog合作创建了预测印度GDP的模型, 持续准确预测GDP在+/-0范围内.在银行金融领域有三个季度的25%.在和其他主要出版物.

Lead Product Manager

2014 - 2018
Yellowpages
  • 管理Yellowpage价值4亿美元的本地搜索广告平台(包括广告服务)的产品路线图和盈利, search relevancy, yield optimization, reporting, 和出版商网络api.
  • 领导流量获取和流量质量产品,定义发布者api,并领导与顶级本地搜索发布者(如Yelp)的整合, Yahoo, CityGrid, Bing, etc. 库存扩大60%以上.
  • Defined, drove, 并与业务合作,分析网页和移动端转换和用户体验优化的A/B测试, 工程和其他跨职能团队,使点击率提高53%.
  • 定义了用于产量优化的数据收集和报告的分析要求, 会计和性能监控使用超过10,000+广告主和客户经理.
  • 为YP的付费搜索和订阅目录的收益优化和盈利最大化定义了算法, display, 以及雅虎等第三方广告来源, AdSense, etc.
  • 创建营销和培训平台,并为培训师提供产品特性培训,以实现销售.

技术产品经理

2013 - 2014
eCommera (Order Dynamics)
  • 担任技术产品主管,通过合并包括Order在内的多个不同来源的数据来构建电子商务优化产品, Product, Inventory, Web Analytics, Marketing, Operations, CRM, etc.
  • Identified the trends, 有助于塑造网站设计的模式和异常, 在电子商务环境下的营销活动表现和销售策略,并建议客户采取纠正措施.
  • 构建匹配和连接逻辑,将数据集拼接起来,进行关联分析和预测分析.

产品管理顾问

2013 - 2013
Comprehend
  • Analyzed healthcare clinical trial lifecycle to identify personas and their reporting requirements; created use cases for standard reports and visualization features for a SaaS analytics tool, improving adoption by 10%.
  • 定义了临床试验数据支持的动态ETL需求,复杂的临时分析.
  • 概念化并设置客户试用的沙盒环境,并创建产品手册.
  • 为两个业务开发交易的集成和解决方案需求与合作伙伴协作.

Data Product Manager

2013 - 2013
Tivo
  • 管理跨渠道展示和视频广告分析平台, 分析每日超过1亿笔交易和来自有线电视(机顶盒)的数十tb数据, IPTV, web, 移动平台(软件预算100万美元).
  • Defined data collection, warehousing, 报告下一代分析平台的UI需求. 评估供应商的特性需求, cost, 并且易于实现,推荐购买分析产品.
  • Led cross-functional IT, operations, engineering, audit, legal, 以及研究团队,为数据管理流程和行业数据认证提供端到端审查和建议.
  • 与研究团队联系,为关键合作伙伴提供新的洞察报告,以满足客户的需求.
  • 设计了一个分析数据存储,并通过Tableau接口实现了一个临时报告工具,用于深度研究和自助报告.

产品和项目经理

2010 - 2012
24 7 ai
  • Led design, development, 推出电子商务网站和基于自然语言的移动辅助平台(聊天机器人),为每月处理超过6000万访客的财富500强客户提供预测分析.
  • 管理UI、文本和流程优化的多变量A/B测试,将用户粘性提高到1.5X.
  • 通过文本挖掘客户交互-聊天来产品化客户情感标识符, surveys, 和电话记录,并向高级客户管理层提出建议,导致CSAT增长10%以上.
  • 协调客户研讨会(20+参与者)和焦点小组进行特性发现.
  • 通过分析流量渠道,优化客户获取方案, web analytics analysis, 并建议改进现场和座席培训,将转化率提高7%以上.

Product & Marketing Manager

2010 - 2011
Nextservices
  • 构建工具以优化专业团体实践中的医疗保健提供者的医疗索赔提交和跟踪, 确保赔付时间缩短80%,理赔回收率提高210%.
  • 制定了全面的营销计划, 包括数字营销活动, website optimization, affiliate marketing, case studies, and sales collateral, 增加了185%的线索.
  • 为实践管理活动构建分析和可视化工具:收费与支付, procedure mix, insurance mix, physician caseload, etc.

Systems Analyst

2004 - 2008
Infosys Technologies Ltd
  • 领导20人的全球团队,并直接管理4名软件工程师,在J2EE和Web API平台上为30个交易和经纪服务应用程序功能构建金融服务应用程序.
  • 估计软件开发任务的工作量, negotiated contracts, 交付项目管理, and client coordination.
  • Defined, designed, 并开发了健康保险公司的数字化转型,以在线获取和加入客户.
  • 协调跨职能团队实现产品需求, 简化的沟通和工作流程实现40%的生产力提高和“非常满意”的客户评级.
  • 制定新员工入职计划,提高培训效果,缩短入职时间50%.

付费广告表现市场

领导Adwords产品的设计和开发,如YP网站的性能市场, mobweb, and mobile app traffic.

拥有成品率优化的产品设计, publisher API, ad matching, 以及广告市场的关联模块, similar to AdWords, 从构思到发布以及基于客户反馈的持续功能增强, competitor analysis, and expected impact.

Designed the below:

•基于本地和第三方广告来源的预期收益的广告排名算法,并为实时数据处理和优化构建数据管道.
•领导开发用于网络流量获取的发行商api, mobweb, and mobile traffic.
•使用弹性搜索的广告匹配和相关性模块, 致力于提高搜索相关度, related terms, 并通过对非结构化数据进行负字典分析.
•对内部和第三方报告实施广告跟踪像素要求.
•为系统报告、分类和容量规划实现日志记录需求.
•一个内部分类工具,一步一步地复制生产行为.

管理的出版商api流量获取

http://searchengineland.com/yelp-yp-enter-content-distribution-partership-187184

领导与Yelp和Yahoo Gemini等新合作伙伴的整合,使Yellowpages的流量增加了60%

领导与Yelp等新合作伙伴的关键整合, 雅虎双子座和支持超过200个出版商的流量获取, reporting, and listing performance. 就集成问题与合作伙伴进行产品和技术联络, 影响合作伙伴路线图和BD/合同要求,为YP带来最大价值. 主导主要发行商的流量和质量测试,影响分销和BD条款的流量获取,年度预算约为7000万美元.

为2.5亿印度消费者档案建立了数据库

领导创建了2.5亿印度消费者的大数据湖.

创建身份删除算法, data cleaning, 数据验证和消费者配置文件增强
as gender, community, 拥有超过2.5亿印度消费者资料的消费者大数据湖. 创建了购买产品类别倾向的模型, 基于过去购买信息的兴趣模型, and lookalike modeling. 通过算法验证数据的质量,并在营销活动中使用.

信用评分个人

为印度消费者创建了替代信用评分模型.

为没有财务记录的印度消费者创建信用评分模型, based on demographics, geo-location, socio-graphics, 并利用机器学习算法为超过5亿服务不足的印度消费者市场提供数字足迹. 领导印度两家非银行金融机构的无担保消费/个人贷款产品试验.

AI Chatbots

领导电子商务网站人工智能聊天机器人的设计、开发和试验.

Led design, development, 以及基于人工智能的聊天机器人的试验, 通过直观地了解客户意图和转换/自助服务的障碍,改善现场客户体验, 通过对客户旅程的实时预测分析. 概念化的基于自然语言的UI平台,以吸引客户,提高网站的转换和自助服务率.

改善用户体验和流量盈利的A/B测试

http://www.yellowpages.com/

领导了20多个项目,以提高广告效果、页面货币化和用户体验.

Designed, developed, launched, 并分析A/B测试结果,以提高页面收益, Ad CTR, Ad Fill rates, 整体页面点击率和提高广告排名和优化广告库存YP的SEM表现, subscription, display, 第三方广告来源. 我分析了页面点击率等关键指标, ad CTR overall, and by ranking/ sections, overall page yield, CPC, CPM, Clicks/visitor, 供需市场指标等,并提出一系列功能进行测试,包括广告排名和库存算法,以及自定义链接等广告功能, 图像质量改进, ad copy optimization, 识别非货币化流量, 与用户体验团队合作,为新的广告位置设计页面和广告, and features, 与工程团队一起开发并启动了测试和控制桶的测试,并通过使用Hive和SQL查询从Hadoop和SQL数据库中查询数据来分析测试性能. 设计A/B测试框架,允许同时执行多个测试的流量分配, 并对测试铲斗性能的测量要求进行跟踪.

消费者洞察AI/ML产品

http://www.bewgle.com

Identified product/market fit by customer and competitors research; 进行用户访谈和使用分析.

• Led product roadmap, monetization, 以及消费品牌使用的AI/NLP平台的上市, eCommerce companies, 和营销机构提供消费者洞察和SEO/SEM/内容建议.
通过对客户和竞争对手的研究,确定产品/市场的契合度, 进行用户访谈和使用分析,
和工程师一起工作, UX, sales, 以及MVP发布的法律团队,实现了200%以上的收入同比增长.
•领导市场推广的各个方面, 包括创建内容, paid campaigns, social marketing, direct sales, 以及电子商务市场和电子商务生态系统的SEO, 将客户获取率提高600%以上.

NFT Creator

基于ETH, SOL和TEZOs区块链上的宝莱坞主题构建nft.

• Led the concepts, design, 以及基于宝莱坞主题的nft的开发,并在网站上推出了nft, OpenSea, Rarible, and other marketplaces
•领导Twitter和Reddit的增长营销,并在discord上建立了一个社区
这是我自己的倡议,因为我对区块链和Degen充满热情.

电子邮件营销产品的自动化工作流功能

http://www.tinyemail.com

为电子邮件营销产品构建自动化工作流功能.

我进行了竞争分析, consumer research, 并进行技术可行性分析,确定电子邮件自动化的关键需求. 我还与设计团队合作,为构建工作流构建直观的体验.

为去中心化金融衍生品交易所构建分析

http://stats.fxdx.exchange/

构建去中心化金融衍生品交易所分析,突出交易所健康状况, liquidity, and transactions executed.

我确定了跟踪交易量的关键指标, spread, fees, pool distribution, 以及其他去中心化衍生品交易的关键指标. 此外,我还与后端oracle建立了连接,用于数据聚合和显示. 此外,我还与UX团队一起开发图表和趋势.
2008 - 2010

工商管理硕士学位

密歇根大学-安娜堡,密歇根州,美国

2004 - 2008

电子与通信工程专业本科以上学历

贾瓦哈拉尔尼赫鲁理工大学-海德拉巴,印度

AUGUST 2017 - PRESENT

Introduction to UI Design

University of Minnesota

JULY 2013 - PRESENT

认证Scrum产品负责人(CSPO)

Scrum Alliance